其他企业 科学研究和技术服务业 500人以上 北京市丰台区
5000-6000 河北省廊坊市三河市 全职 本科及以上 3 2023-12-22
2023-10-16 18:00:09
岗位职责：
1、负责对最终客户进行产品维修、售后支持等产品服务工作的标准作业；
2、负责处理产品的投诉，提出解决方案,为本部门销售提供技术支持,服从客服经理安排的工作；
3、负责组织本辖区销售同事的产品安装培训,负责对重点客户做技术培训及来访人员的培训；
4、负责客户回访与联系,负责每季度邮件/电话/微信回访客户；
5、有条件地对辖区内重点客户巡检,搜集有价值的资料，及时反馈情况；
6、密切与研发、物流、质量等部门的关系，及时反映产品情况；
7、配合区域内销售进行技术等方面支持。
任职要求：
1、正规统招全日制本科以上学历、电子、自动化、机电等相关专业（医电专业优先考虑）;
2、良好的沟通能力、执行力，勤奋踏实，具备主动学习能力及良好的服务意识；
3、人品正直诚实、性格活泼开朗、对工作有热情，具有较强的语言表达和沟通交流能力；
4、一年以上医疗器械行业售后维护，熟悉一种以上的医疗电子设备（以麻醉、呼吸设备为主）技术维修，有售后服务工作经验者优先。
职位类别:市场/市场拓展/公关
专业要求:行政管理,经济学,机械类
北京谊安创立于 2001 年，始终坚持“产品可靠、服务贴心”的核心价值观，以“成为麻醉和呼吸的专家”做为品牌愿景，引领行业的发展。2019 年，北京谊安合并德国HEYER公司。德国HEYER公司成立于 1883 年，在雾化吸入、氧疗、麻醉、呼吸领域具有广泛的国际影响力，通过此次合并，谊安成为了全球领先的医疗器械制造企业。谊安的业务涉足医疗、健康、生物等领域，产品涉及麻醉、呼吸、睡眠、氧疗、急救、自检快检等板块。
谊安始终坚持“真城守护生命”的品牌使命，为全球客户提供值得信赖的医疗产品与解决方案
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